Pēc tam, kad šis Mali klients ieradās rūpnīcā, lai pēdējo reizi samaksātu depozītu, mēs viņam izgatavojām mašīnu nedēļas laikā. Lielākā daļa mūsu mašīnu piegādes laiks ir viena mēneša laikā.
Klients pasūtīja 4*4 modeļa olu paplāšu ražošanas iekārtu, kas vienlaikus saražo 3000–3500 olu paplāšu gabalus. Pēc tam klients pievienoja 1500 sieta gabalus.
Iemesls, kāpēc tas nav nosūtīts, ir tāds, ka klients pasūtīja papildu iekārtas un kopā nosūtīja tās uz mūsu rūpnīcu, un klients pats saskaņoja piegādes grafiku. Pirms nosūtīšanas rūpnīca pārbaudīja iekārtu detaļas, lai pārliecinātos, ka nav problēmu.
Pēc tam, kad klients ieradās un apskatīja iekārtu, viņš uz vietas samaksāja atlikumu un paziņoja, ka šoreiz vispirms tiks nosūtīti 1000 sieta gabali, bet atlikušie 500 gabali tiks nosūtīti kopā, veicot nākamo pasūtījumu. Mēs piekritām klienta lūgumam, jo esam pietiekami pārliecināti par saviem produktiem un īslaicīgu iemeslu dēļ neapmulsināsim klientus.
Iekraušanas laikā pats klients arī palīdzēja ar iekraušanu. Apmēram stundas laikā skapis bija gatavs uzstādīšanai. Pēc tam, kad aizvedām klientu nobaudīt Cjindzjanas zivju karsto katlu, klients joprojām kā vienmēr mīl zivis.
Pēc maltītes mēs nogādājām klientu uz lidostu. Klients teica, ka drīz būs nākamais pasūtījums, un mēs arī apsolījām, ka klients viņu aizvedīs apkārt, kad nākamreiz ieradīsies.
Pēc šīs piegādes pieredzes ar klientiem mēs stingri ticam klientu apkalpošanai un jaunu pakalpojumu koncepciju sniegšanai. Sirsnība pret klientiem ir uzņēmējdarbības pamatjēdziens. Vairāk klientu ir laipni aicināti apmeklēt rūpnīcu, mēs priecāsimies par jūsu ierašanos jebkurā laikā!
Publicēšanas laiks: 2024. gada 5. janvāris